POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS - AQUI NO PET
Atualizado em: 10/03/2026
Na Aqui no Pet nós, valorizamos a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes usuários. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site www.aquinopetmt.com.br
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com o tratamento de seus dados conforme descrito nesta política:
1. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS
Para processar pedidos, oferecer atendimento e melhorar sua experiência, coletamos:
- Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e ou cobrança.
- Dados do Pet: Nome do pet, espécie, raça, idade (para personalizar ofertas, quando necessário.
- Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou métodos de pagamento (processados de forma segura por intermediadores parceiros, nós não armazenamos dados bancários completos).
- Dados Técnicos (Cookies): Endereço IP, dados de navegação, dispositivo utilizado.
2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS (PARA QUE USAMOS)
Utilizamos seus dados para:
- Viabilizar a compra, entrega e faturamento dos produtos.
- Enviar atualizações sobre o status do pedido.
- Atendimento ao cliente e suporte.
- Enviar comunicações de marketing e ofertas personalizadas (se consentido).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (emissão de nota fiscal).
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas quando estritamente necessário com:
- Plataformas de E-commerce e Hospedagem: (ex: Tray, Nuvemshop, Shopify, Loja Integrada).
- Empresas de Logística/Transportadoras: Para entrega dos produtos.
- Intermediadores de Pagamento: (ex: Mercado Pago, PagSeguro).
- Ferramentas de Marketing/Analytics: (ex: Google Analytics, RD Station).
4. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e organizativas de segurança, como certificados SSL, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição.
5. DIREITOS DO USUÁRIO (LGPD)
Você tem direito de solicitar:
- Confirmação e acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos ou incorretos.
- Exclusão ou anonimização de dados desnecessários.
- Revogação do consentimento para envio de marketing.
6. RETENÇÃO E EXCLUSÃO
Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou para cumprir obrigações legais (como prazos fiscais).
7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar itens no carrinho e personalizar anúncios. Você pode gerenciar as preferências no seu navegador.
8. CONTATO E DPO (ENCARREGADO DE DADOS)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato através do e-mail: aquinopetcba@gmail.com
